大学(二)

作品:《羊毛

    同学说,早就察觉她不太懂人情世故,城市女孩精得很,请你吃一顿生煎,你得回请至少是一个扣肉饼,她太抠门了,是遭到排斥的原因之一。
    “去人家里一定不能两手空,别人的人情一定要还,有来才有往,才不惹人眼嫌,这是我妈从小教育我的,可能会触到你伤心事,但我是为你好。”同学谆谆善诱,让她明白,要想合群,一定要注意“分享”。
    ......
    她开始染发,烫头,护肤,化妆,做大多数女大学生都会做的尝试,走在校园路上踩高跟鞋的那段时间,她最担心的居然不是羞涩的钱囊,而是脚下凶器可能随时扭断她脖子。
    随着暑假到来,她从擦脂抹粉中一转头,就是没命地打工。
    首先注意到快餐店里那群初中辍学小孩的脚,踏着他们不可能买得起的名牌运动鞋。
    有个专门陈列山寨货的网站通过邮寄的方式,以月光族能承受的价格卖给他们看不出瑕疵的名牌服饰,那价格远低于校外心照不宣的名牌店,上手一摸,乖乖,手感还不错。
    接着自然而然就关注起互联网买卖这件新奇事。
    那个时候,快递都不流行,一个物品从天南寄地北,少说也得一星期,在她眼中,邮寄货物是特别麻烦的过程。
    是什么魅力让人们不怕麻烦而参与网上买卖的?
    再次走进网吧,眼前的环境令她适应不良。
    光线明亮,宛如打工餐厅一排排卡座的宽敞格局,早已没了当年逼仄紧张氛围,更多的是明亮舒心和惬意的享乐在流动。
    坐在座位上,她忍不住回了好几次头,仿佛就在下一瞬,学校老师就会冒出来呵斥。
    价格也比当年贵得多。
    网管困惑地看着她小心翼翼落座,举行某种仪式般地端正姿势,开机,双手平放,等到操作界面出现,才慢慢地去触摸鼠标与键盘,点开网页,搜索“网上购物”。
    “猪獾”这个词首次不是由别人转述,而是以端正而醒目的注脚字体进入视线。
    老小区的棚屋里,毫无秩序堆积着货物箱子,架子下面,规格不一的纸箱拆开成纸板,就平铺在水泥地面,乱七八糟散开,露出商标——啤酒泡面酱油果汁,偶尔还冒出卫生巾的标志。
    就这小小的社区屋子,日均要送出去上百个这种箱子打包出的包裹。
    老板是个叁十多岁的胖子,在小区门口有他的杂货铺,一条街相隔,是他的网吧,在他第一时间嗅到了钱的味道后,就大胆启用小区荒废的社区办公室,还通过光鲜亮丽的网吧,招聘到计算机专业的大学生来为他打工。
    暗无天日的屋子里,只有头顶有一扇天窗,顶部的白炽灯发出惨淡的光,旋转的吊扇将光扇得细碎照亮水泥房,房间里弥漫着说不清的味道,但丝毫不影响电脑前的大学生面对屏幕,手指盲打,飞快地向天南海北的顾客发送信息。
    没见过比她更吃苦耐劳的打工生。老板欣慰地想。
    网上购物平台百花齐放,最晚上线的一个平台,没有最齐全的商品,却疯狂吸引着年轻人,只要他们想要什么,即便当下输入的关键词对应的是一片空白,到了第二天,头天想要的东西通通就会出现,挤满屏幕,好像有一双有生命的眼睛,盯着人们的一举一动,然后沉入黑暗,在未知之地打捞,将人们想要的物品捧出水面。
    比如她上一个打工的快餐店,那个爱好名牌的虚荣男孩,就爱在这个最晚出现的平台上购物,说上面的商品什么都有,重点是便宜,有些甚至便宜到像老板打折打到骨折。
    一时间,那个店里的年轻人都穿上了名牌,从衣服到鞋包甚至到袜子,都能看到知名品牌的logo,而全套一起不过几百块钱,除了她,她一身杂牌,和这群人在一起显得格格不入。
    那是因为撼动她的不是名牌,而是背后靠仿货赚钱的商机。
    那日她去网吧,已经了解了开网店的流程,笨拙地使用摄像头为自己的身份证拍照,上传网上,却怎么也不给通过,好不容易上传成功,又要她手持身份证拍照,她不得不求助网吧里其他客人。
    早在她反反复复折腾的时候,就吸引了周围不少关注,大学园区的网吧,人们却格外闭塞,纷纷表示不看好她的行为。
    “东西要靠摸,不摸怎么买?”
    “一个瞎买,一个瞎卖呗!”
    最后还是网吧老板告诉她:“得用卡片机。”
    她连手机都没有,何来的相机?
    同时她一个贫困生,也做不了垫资囤货的事。
    眼看计划就要夭折,她打起了别人的主意。
    学校附近的生意人都擅长赚学生钱,学生要反过来赚他们的钱,想也知道不是件容易的事。
    但她利用“特长”,软磨硬泡,好久没有表情的脸,挤眉弄眼使用过度得都快长细纹,网吧老板才被她怂恿开了个网上“杂货铺”。
    起初老板只投资了一台卡片相机,是她坐在他的网吧里,将他的实体杂货铺搬到网路上。
    那时平台上还没有几个商铺能有他们的商品数量,他们的店铺上了首页,人流如织,生意大热。
    老板激动地不停增加货物种类,电脑零部件都一股脑儿都放上去,不少还是二手货。
    网络上的局势每天都有一个新样。
    很快,数量不再是取胜之道,网络购物南物北买的特性突出显现。
    老板不断上货,她优化产品,例如,调整商品顺序,选择具有地域性的特色商品当门面招牌。
    半年的时间,她靠“分红”还完欠学校的学费,她不知道她拿到的酬劳算多算少,只知道比暗无天日的打工多多了。唯一的不满,就是老板始终不肯淘汰一台老电脑给她,宁愿拆零部件在网上售卖,为此她不得不时常通宵达旦呆在网吧,要是宿舍有一台电脑,她就不至于两头跑,室友怀疑她交了男友,在外同居。
    有一次她跟老板去买货,回来晚了,老板开车将她送到学校后门,正巧被同学看见。
    “没想到阿静比男人还男人的样子,竟然能吊到男人。”
    她们在背后议论她,她忙自己,和这群家里给生活费的大小姐们又不合群了。
    茨威格说过,所有命运的馈赠,早已在暗中标好了价格。
    到了后来,她差点搭上一条小命,才明白,所谓的“合群”,其实还有另一个名字,那个名字叫:代价。
    购物平台规范化治理开始了。
    网上店铺开始变得难做。
    首先就是来买东西的人越来越精明,越来越难伺候。
    她印象中最奇葩的客人是那一位——
    “我要改地址。”客人在屏幕那头任性道。
    她瞄了眼客人地址和购买商品,“您都快收货了,改地址会增加额外的运费。”
    那边没有回复。
    记得这个客人买东西时没有打招呼,一声不吭买下的,现在又要改地址,似乎是个相当自大的人,不屑听取自己以外的声音。
    但她还是反复跟对方确认:“您的收件地址原本是叁线城市,现在要改的新地址是叁线城市下面的乌云县平阳露天煤矿?”
    “我要改地址。”对方像听不懂人话,不停重复。
    她算了快递时效,回复:“您购买的是短保质期的食物,改地址会导致运输时间增加,更何况是偏远地址改为更偏远的地址,很可能会造成食物损坏,因为改地址而造成的损坏,我们是无法理赔的,您确定修改吗?”
    过了很久,那边还是没有回答。
    似曾相识感浮现,她皱眉,说:“好的,那我替你改了。”
    “谢谢。”
    那份异样感,后来她才明白,那是源自于对“奇葩”的直觉。
    “你给我的是屎吗?”
    大晚上即将收工,忽然跳出一条消息,把她震撼在当场,瞄了眼对方名字,认出是那位“矿工”客人。
    一张食物稀碎的图片发了过来。
    对方复读机一样重复“这是屎吗这是屎吗”。
    风暴在她心中酝酿。
    长途运输,还改地址,舟车劳顿路上七天翻来覆去,能不碎吗?
    “自己要求的事,作为成年人,就该自己承受代价。”她以替天行道的名义,狠狠给对面巨婴上了一课,告诉他这个社会不会无条件忍让与包容一个成年人的。
    有时连未成年都得不到包容。
    对方没料到她这个客服一点也不“轻言细语甜美可人”,全程都在委屈巴巴地说:“你东西不好!”“还让人拉肚子了!”
    简直踩在她怒点上跳舞。
    “装什么大爷?回你的矿区挖矿吧!”
    一时发泄的结果,就是第二天店铺收到警告,理由是谩骂侮辱买家。
    这是她第一次接触平台的“管理者”,以被处罚的形式。
    她一向小心翼翼,但还是阴沟里翻了船。
    店铺销量一落千丈。
    不得已,她联系客服问为什么。
    “请参考平台最新交易规则。”客服冷冷回答。
    那密密麻麻上千字,一下子就把她看懵了,在蚂蚁字缝里,间插着“辱骂买家将受到警告处罚”。
    她又有将那举报她的“矿工”提出来臭骂一顿的冲动,让他见识一下什么叫真正的“辱骂”。
    但那条规则后面还有一句——“严重者将关闭店铺”。